Tento on-line seminář je určen:
Seminář je určen stávajícím i budoucím manažerům, kteří chtějí zvýšit účinnost svého řídícího jednání nebo zdokonalit řízení lidí ve své organizaci. Je určen i personálním manažerům, kteří se zabývají školeními a tréninky řídích schopností vedoucích zaměstnanců.
Cíl tohoto on-line semináře:
Konfliktům se žádná organizace neobejde. Škodlivé, kterým je třeba čelit nebo je úspěšně řešit, jsou ty, které brání v komunikaci a spolupráci, ničí motivaci a berou zaměstnancům čas. Cílem semináře je seznámit se s hlavními příčinami konfliktů a způsoby jejich prevence a řešení.
Obsah tohoto on-line semináře:
- Konflikty, jejich příčiny, typy a dopady
- Role manažera při řešení či mediaci konfliktu
- Strategie řešení konfliktů
- Prevence vzniku nepříznivých konfliktů atd.
